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Compromisos de VinosWine en relación al Despacho y Entrega de su compra:

 

 

«Entrega en Región Metropolitana en un plazo de 24 a 72 hrs hábiles ( Lunes a Sábado 13 hrs), contados a partir de la hora de efectuado el pedido, salvo aviso en contrario con un plazo máximo de 24h hábiles desde la compra.


Comunas no incluidas con despacho programado: San José de Maipo, Puente Alto, Pirque, Curacaví, María Pinto, Melipilla, San Pedro, Alhué, Peñaflor, El Monte, Talagante, Isla de Maipo, Padre Hurtado, Calera de Tango, San Bernardo, Buin, Paine, Tiltil, Colina y Lampa.


« Despacho:  Todos los pedidos son coordinados desde nuestro centro de distribución y tienen un costo de despacho único de $4.990  independientemente del n° de productos y/0 cantidades compradas. 


« Entrega en Regiones, resto de Chile: Plazos definidos por las empresas de Courier establecidas, según previo acuerdo con el cliente. Las compras a Regiones son despachadas a las Oficinas del Courier en cada cada localidad, con esto el cliente no incurre en cargos adicionales por entregas sin moradores y bajamos las posibilidades de quiebre de los productos.


«Ventas al Extranjero: En la actualidad no realizamos venta al exterior, solamente venta en la República de Chile.

 

 

Garantía de Devolución:

 

« Todos nuestros clientes cuentan con la posibilidad de rechazar la entrega de su compra, al momento de recibirla, cualquiera sea la causante. Para aquellas compras pagadas mediante Transferencia Bancaria se realiza la devolución del 100% del valor abonado, para todas las causales contempladas en la Ley N° 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.